Hub & Home: Die Zeiten des klassischen Büros sind vorbei

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Wie Unternehmen und Beschäftigte von neuen Arbeitsplatzmodellen profitieren

Agile Arbeitsumgebungen liegen voll im Trend. Und das nicht umsonst. Denn sie bergen viele Vorteile – darunter höhere Effizienz bei der Mitarbeiterleistung und Raumnutzung, mehr Zufriedenheit und eine attraktive Arbeitgebermarke. Jetzt, im Anschluss an die Corona-Pandemie, aus der wir gerade austreten, ist die Zeit für Veränderungen ideal. Denn unser Mindset hat sich durch Homeoffice-Pflicht und flexiblere Arbeitsbedingungen bereits verändert, die Digitalisierung einen starken Schub erlebt. 

Transformation unserer Arbeitswelt begann schon vor Corona 

Wer jetzt aber denkt, die Transformation unserer Arbeitswelten ist erst seit Frühjahr 2020 in vollem Gange, der täuscht sich. Denn auch, wenn die Corona-Pandemie New-Work-Themen massiven Vorschub geleistet hat – neue Arbeitswelten entstehen schon seit mehreren Jahren aus verschiedenen Richtungen. Sie werden von (Innen-)Architekten, Forschern, Start-Ups und anderen agilen Unternehmen neu gedacht, um die Benefits für Arbeitnehmer und Unternehmen zu maximieren. Das Konzept von „Arbeit“ verändert sich. 

Arbeit ist kein Ort

Die Zeiten der klassischen Büros mit kleinteiliger Gestaltung gehen ihrem Ende entgegen. Denn längst hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass nicht alle Aufgaben gleichermaßen gut unter den gleichen Voraussetzungen erledigt werden können. Während kreative Prozesse etwa in der persönlichen Zusammenarbeit besonders gut funktionieren, lassen sich konzentrationsintensive Aufgaben am besten im ruhigen Homeoffice erledigen. Wenn der Arbeitsplatz frei gewählt werden kann, trägt dies den Mitarbeiterbedürfnissen Rechnung. Ob gesundheitlich angeschlagen, Kinder krank oder einfach ruhebedürftig: Die Effizienz steigt, wenn der Arbeitsort an die eigenen Bedürfnisse und Aufgaben angepasst werden kann. 

Von der Homeoffice-Pflicht in eine neue Arbeitswelt

Während Corona hat die Homeoffice-Pflicht viele Unternehmen in einer Art Turbo-Digitalisierungs-Experiment zu mehr Agilität hinkatapultiert. Was vorher teils nicht denkbar war, war plötzlich Pflicht. Internationale Unternehmen wie Audible etwa haben die Chancen für effizientere Prozesse und mehr Mitarbeiterzufriedenheit erkannt und sofort mit der Umstrukturierung der Arbeitsumgebungen begonnen. Die Grundlage für die heutige Zusammenarbeit der Mitarbeiter dort sind viele Umfragen, Korrekturen und Anpassungen an die individuellen Bedürfnisse der Menschen und der Arbeitsprozesse an eine zunehmend volatilere Welt. 

Was für eine Firma wollen wir sein? 

Eine große Chance für Führungskräfte, denn Agilität ist der Schlüsselfaktor für den zukünftigen Erfolg. Wer flexibel auf Veränderungen der Märkte und die Bedürfnisse seiner Kunden reagieren kann, kann sich entscheidende Vorteile verschaffen.  

Weltweit verändern Unternehmen deshalb ihre klassische Bürokultur und kreieren Dual-Workspaces: Das Konzept von Hub & Home setzt sich zunehmend durch. Denn es hat sich gezeigt, dass die Mischung aus Homeoffice (remote) und Arbeit im Büro (vor Ort), insbesondere in Open-Space-Konzepten mit Wechselarbeitsplätzen zahlreiche Vorteile bringt: 

  • effizientere Raumnutzung durch Open-Space-Konzepte
  • Dynamische Veränderungen können flexibler gehandhabt werden
  • digital vernetzte Prozesse fördern Innovation, Kommunikation und Kooperation
  • Arbeit wird gesünder, denn Mitarbeiter können auf ihre individuellen Bedürfnisse Rücksicht nehmen  
  • die Effizienz der Arbeitsprozesse steigt
  • die Mitarbeiterzufriedenheit steigt
  • Krankheitszeiten und damit hohe Kosten für Arbeitgeber können sich reduzieren
  • die Attraktivität als Arbeitgeber durch mehr Flexibilität und Anpassung an Mitarbeiterbedürfnisse steigt und wirkt gerade auf die begehrte Gruppe der „Young Talents“ anziehend (Employer Branding)
  • Inspirierende, innenarchitektonisch attraktiv gestaltete Arbeitswelten motivieren und wirken anregend auf die Mitarbeiter
  • Verletzlichere Gruppen von Mitarbeitern können besser unterstützt werden und so bessere Leistung erzielen 

Wesentlicher Faktor: Sicherheit 

Besonders wichtig bei der Umsetzung von Dual-Workspaces ist der Sicherheitsaspekt. Dazu gehören zum einen die psychische Gesundheit der Mitarbeiter (wie kommen sie alleine im Homeoffice klar, wie kann man als Arbeitgeber möglichst viel Sicherheit bei starken Veränderungen geben usw.), und zum anderen auch die physische Gesundheit, der durch eine ergonomische Büroausstattung Rechnung getragen werden sollte. (Innen-)Architekten und Gebäudeplaner befassen sich seit vielen Jahren damit, wie solche hybriden Workspaces aussehen müssen, um Mitarbeiterbedürfnisse zu unterstützen. 

Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Arbeit bestmöglich zu machen

Denn auch hier gab es einen Paradigmenwechsel: In der neuen Arbeitswelt steht der Mitarbeiter mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt. Es geht es darum, durch gesunde, motivierte und zufriedene Mitarbeiter bessere Ergebnisse zu erzielen. Individuelle Anforderungen sollen bei diesem Konzept bestmöglich respektiert werden. Nicht der Mitarbeiter passt sich der Arbeit an, sondern die Arbeitsumgebung den Bedürfnissen von Mitarbeitern und Prozessen.

Die idealen Ressourcen zur Verfügung stellen 

Das bedeutet aber nicht, dass jeder nur macht, was er will. Sondern vielmehr, dass man Mitarbeitern genau die Ressourcen zur Verfügung stellt, die es ihnen ermöglichen, ihre Arbeit bestmöglich zu machen. So können beispielsweise kreative Arbeiten, Entwicklungsprozesse oder SCRUM-Methoden am besten im Team erledigt werden, auch die persönliche Rückbindung an Kollegen und Unternehmen ist wichtig. Hier bieten sich Open-Workspaces und Wechselarbeitsplätze an. 

Andere Arbeiten dagegen, wie etwa konzentrationsintensive Planungen, profitieren von der Ruhe des Homeoffice. Wichtig ist dabei aber nicht nur die räumliche und prozesshafte Konzeption, sondern auch die Ausstattung der Arbeitsplätze. 

Sowohl im „Hub“ als auch im „Home“ ist das Vorhandensein aller Geräte und Zugriff auf digitale Strukturen sowie die gesunde, ergonomische Ausstattung der Arbeitsplätze von wesentlicher Bedeutung. Denn gesunde, entspannte Mitarbeiter fallen seltener aus, haben mehr geistige Ressourcen und gehen zufriedener in den Feierabend. 

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April 2022

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